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FAQ

_Dúvidas frequentes

Sabemos que uma nova tecnologia pode levantar dúvidas, e estamos aqui para ajudar! Nesta página, reunimos as perguntas mais frequentes sobre o Moki, suas funcionalidades e como podemos otimizar a sua operação.

Se não encontrar a resposta que procura, entre em contato com nosso time. Estamos prontos para te ajudar a transformar sua operação com mais eficiência, automação e controle.

mulher-lendo-perguntas-mais-frequentes-sobre-o-moki

_Dúvidas frequentes

Sabemos que uma nova tecnologia pode levantar dúvidas, e estamos aqui para ajudar! Nesta página, reunimos as perguntas mais frequentes sobre o Moki, suas funcionalidades e como podemos otimizar a sua operação.

Se não encontrar a resposta que procura, entre em contato com nosso time. Estamos prontos para te ajudar a transformar sua operação com mais eficiência, automação e controle.

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O Moki é uma plataforma SaaS que digitaliza, automatiza e otimiza processos operacionais para empresas de diversos setores. Com leitura inteligente de códigos de barras, dashboards em tempo real, formulários digitais, planos de ação e rastreamento de processos, garantimos maior eficiência, redução de custos e total controle sobre as operações.

O Moki foi desenvolvido para eliminar ineficiências e tornar as operações mais ágeis, precisas e inteligentes. Com nossa plataforma, sua empresa pode:
  • Diminuir custos operacionais eliminando processos manuais e repetitivos
  •  Automatizar auditorias, inventários e conferências de forma digital
  •  Reduzir drasticamente o tempo dedicado em tarefas críticas
  • Tomar decisões estratégicas com base em dados em tempo real

Através do Moki Web, o gestor controla, acompanha e administra a operação, enquanto o Moki App atua na ponta, captando dados e garantindo que a operação flua sem fricções ou paralizações.

O Moki atende diversas áreas da empresa, sendo altamente adaptável para operações que exigem rastreabilidade, precisão e padronização de processos. Entre os principais setores estão:

  • Logística – Automação de recebimento, separação, conferências, contagens, expedição e gestão de estoques
  • Varejo – Conferência de preços, auditorias de PDV, rastreamento de produtos e prevenção de perdas
  • Indústria – Auditorias operacionais, inspeções, gestão de inventários e controle de produção
  • Segurança e Compliance – Auditorias de segurança, gestão de riscos e conformidade regulatória
Se sua empresa realiza algum desses processos de forma manual e repetitiva, o Moki pode ajudar.

O Moki foi projetado para se integrar facilmente com os sistemas que sua empresa já utiliza. Nossa tecnologia pode ser conectada a ERPs, WMSs e softwares de Business Intelligence (BI), garantindo sincronização de dados em tempo real e máxima conectividade.

Além disso, oferecemos integrações via API para facilitar a personalização e adaptação às necessidades específicas do seu negócio.

O Moki oferece um conjunto completo de soluções para otimizar a gestão operacional da sua empresa. Entre as principais funcionalidades estão:

  • Smart Scan – Leitura de códigos de barras e QR Codes de alta performance, com extrema velocidade e precisão
  • Automação de Processos – Redução de tarefas repetitivas e eliminação de erros manuais
  • Check-in/out – Monitoramento de movimentações de produtos, colaboradores e equipes em tempo real
  • Formulários Digitais – Registro completo e detalhado da execução dos processos, sem uso de papel ou ferramentas auxiliares
  • Planos de Ação – Identificação e correção rápida de problemas operacionais
  • Agenda – Planejamento eficiente de tarefas operacionais ou compromissos, com alertas automáticos e inclusão de responsáveis, garantindo cumprimento de prazos de demandas
  • Dashboards e BI – Análises e insights em tempo real para uma tomada de decisão mais assertiva

Nossa plataforma é intuitiva, acessível e altamente eficiente, ajudando sua empresa a ganhar produtividade e controle operacional.

Sim. O Moki transforma qualquer smartphone em um coletor de dados de alto desempenho, eliminando a necessidade de dispositivos caros e complexos.

Com a tecnologia Smart Scan, é possível realizar leituras rápidas, precisas e em grande volume, garantindo rastreamento eficiente e eliminando falhas nos processos de conferência.

O Moki foi desenvolvido para oferecer flexibilidade operacional, permitindo o uso offline em diversos processos.

Os dados coletados são armazenados no dispositivo e sincronizados automaticamente assim que a conexão com a internet for restabelecida.

A segurança da informação é uma prioridade para nós. O Moki utiliza criptografia de ponta a ponta para proteger todos os dados armazenados e compartilhados dentro da plataforma.

Além disso, seguimos as melhores práticas de segurança e conformidade com normas internacionais de proteção de dados.

Sim. Nossa plataforma foi projetada para ser intuitiva e de fácil adoção, reduzindo a curva de aprendizado para os usuários.

Oferecemos treinamentos rápidos e suporte completo para garantir que sua equipe esteja pronta para utilizar o Moki de forma eficiente desde o primeiro dia.

Não. O Moki não substitui seu ERP ou WMS, mas complementa e potencializa suas funcionalidades.

Enquanto o ERP ou WMS  centraliza a gestão de dados administrativos e financeiros, o Moki atua diretamente na execução operacional, eliminando falhas manuais, automatizando tarefas e proporcionando a validação de dados em tempo real sobre auditorias, inventários, estoque, conferências, contagens e movimentações de produtos.

Você pode solicitar uma demonstração gratuita para conhecer o Moki na prática.

Basta preencher o formulário em nosso site e entraremos em contato para uma apresentação personalizada.

Como posso entrar em contato com o Moki?

Nosso time está sempre disponível para esclarecer dúvidas e ajudá-lo a transformar sua operação. Preencha o formulário abaixo ou entre em contato através do e-mail: comercial@moki.com.br

Se sua empresa busca mais eficiência, automação e controle, fale conosco e descubra como o Moki pode revolucionar sua operação!

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