Prevenção de Perdas: Como a Jadlog impulsionou a estratégia com o uso do Smart Scan

Em um cenário logístico onde a precisão é sinônimo de lucro, cada erro pode custar caro. Remessas trocadas, itens não conferidos ou dados incorretos se acumulam, transformando pequenas falhas em prejuízos significativos. 

A prevenção de perdas não é apenas uma medida de controle, é uma estratégia essencial para a saúde financeira e a eficiência de qualquer operação.

Mas e se fosse possível praticamente eliminar esses erros e perdas, alcançando um nível de acuracidade que antes parecia inatingível?

Neste artigo, vamos mergulhar no método exato que uma das maiores transportadoras do Brasil, a Jadlog, utilizou para atingir um índice impressionante de 99% de acuracidade em suas auditorias. 

Descubra como a implementação do Moki Smart Scan transformou um processo de alto risco em um pilar de segurança, produtividade e lucratividade, atacando a causa raiz das perdas operacionais e otimizando a gestão de ponta a ponta. 

Prepare-se para entender como a tecnologia pode ser o escudo da sua operação contra erros e ineficiências.

O ponto de partida: O desafio da eficiência na auditoria logística

Para qualquer empresa do setor, a prevenção de perdas começa com uma auditoria precisa. No entanto, o processo tradicional, mesmo quando digitalizado de forma básica, apresenta vulnerabilidades significativas:

• Erros de entrada manual: A digitação de dados, mesmo em um aplicativo, é a principal porta de entrada para informações incorretas.
• Processo moroso: O processo extenso e com etapas manuais impactam a produtividade da equipe.
  
• Conferência visual lenta: A validação humana de centenas de itens é um processo que consome tempo e abre espaço para falhas de atenção.
• Falta de visibilidade em tempo real: Sem uma validação instantânea, um erro pode se propagar pela cadeia logística antes de ser detectado.

Esses desafios não eram estranhos para a Jadlog. E é aqui que a história deles se torna um exemplo poderoso de evolução contínua.

Como a Jadlog evoluiu da digitalização para a automação Inteligente?

A jornada da Jadlog com a Moki não foi um salto do "papel para a automação", mas uma parceria de evolução contínua. Como cliente desde 2022, a empresa já havia superado o processo totalmente manual utilizando os formulários digitais do Moki.

No entanto, houve a necessidade de aumentar o número de auditorias no processo de expedição das cargas, facilitar a coleta de dados e melhorar a performance dos agentes envolvidos no processo de montagem dos paletes, diminuindo o número de erros e a morosidade do processo. 

Como o modelo atual de auditoria já não era mais viável devido a escalada no volume de operações tornou-se necessário evoluir para uma versão mais ágil e automatizada. Nas palavras de Erivan Júnior, Coordenador de Data Analytics: 

O núcleo da tarefa ainda dependia da velocidade e precisão manual do operador. A solução foi automatizar este ponto crítico com o Moki Smart Scan, transformando o processo na prática:

Tabela comparativa: Evolução do processo de auditoria Jadlog

A transição da Fase 1 para a Fase 2 não foi sobre corrigir um sistema falho, mas sobre otimizar um bom sistema para alcançar a excelência operacional. Foi a parceria entre a necessidade da Jadlog e a inovação do Moki que permitiu essa transformação, atacando diretamente a causa raiz dos erros e liberando um potencial de produtividade que estava latente. 

Este salto qualitativo é o que define uma estratégia de prevenção de perdas madura e orientada por dados.

Smart Scan: Como a tecnologia funciona na prática

A resposta para os desafios da Jadlog não foi adicionar mais camadas de burocracia, mas sim automatizar a etapa mais crucial: a validação no ponto de contato. 

Com a implementação do Moki Smart Scan, cada smartphone da equipe se transformou em uma poderosa ferramenta de precisão, capaz de atuar como um verdadeiro escudo digital contra os erros que antes geravam perdas.

O processo foi redesenhado para ser intuitivo e à prova de falhas, garantindo a acuracidade desde a origem:

1. Leitura instantânea e intuitiva: O operador simplesmente aponta o celular e bipa o código de barras da remessa. A interface amigável do Moki Smart Scan torna a operação rápida e sem complicações, mesmo para usuários com pouca experiência tecnológica.
   
   
   
2. Validação automática e em tempo real: O sistema valida instantaneamente o item bipado contra o manifesto digital, identificando qualquer divergência, seja um item a mais, a menos ou trocado, tudo em tempo real. Essa validação imediata impede que erros se propaguem pela cadeia logística.
   
   
   
3. Registro centralizado e rastreável: Todas as informações coletadas são registradas automaticamente na plataforma Moki. Isso cria um rastro de auditoria 100% confiável e acessível para a gestão, permitindo uma visibilidade completa e a capacidade de identificar a origem de qualquer desvio.  
   
   
   

O Moki Smart Scan não apenas acelerou o processo de validação; ele construiu uma barreira digital robusta contra os erros que antes geravam perdas financeiras e operacionais. Como destaca Erivan Júnior, a mudança foi sentida na prática:

A tecnologia se tornou uma aliada estratégica, transformando a prevenção de perdas de um esforço reativo em um sistema proativo e eficiente.

Resultados: O impacto da acuracidade na Prevenção de Perdas 

A adoção do Moki Smart Scan foi um verdadeiro divisor de águas para a estratégia de prevenção de perdas da Jadlog. 

Os resultados foram diretos, mensuráveis e impactaram significativamente a eficiência operacional e a saúde financeira da empresa. 

A tecnologia não apenas corrigiu falhas, mas impulsionou a Jadlog a novos patamares de produtividade e controle:

• Acuracidade elevada a 99%: Ao aumentar a visibilidade das auditorias realizadas, a Jadlog identificou causas raíz das perdas financeiras, como a identificação em tempo real de remessas alocadas em paletes errados. Com dados mais precisos, a empresa corrigiu vários processos logísticos em sua cadeia, assegurando a redução dos desvios e perdas, melhorando a performance dos colaboradores da operação.  
  
  A precisão da montagem dos pallets, parte essencial do processo logístico na Jadlog, saltou de 89% para 99%, eliminando erros diários e garantindo que as remessas cheguem ao destino correto. 
  
  
• Capacidade de auditoria triplicada: Com a eficiência proporcionada pelo Moki Smart Scan, a equipe da Jadlog conseguiu triplicar o número de auditorias diárias, com a mesma equipe (6 pessoas). Isso ampliou a cobertura e o controle sobre a operação, otimizando o uso dos recursos humanos existentes. 
  
  
• Crescimento exponencial na coleta de itens: A solução Moki Smart Scan permitiu um salto impressionante de 13.838 itens coletados em abril para 77.744 itens coletados em maio. Esse aumento de 462% demonstra a rápida adoção da ferramenta, assim como a escalabilidade e eficiência na automação da coleta de dados. 
  
  
• Redução de 50% no tempo de atividade: O tempo gasto na validação de cada remessa foi reduzido pela metade, liberando a equipe para outras atividades de maior valor agregado, acelerando o fluxo operacional.
  
  
• Visibilidade total e maior controle: A gestão passou a ter acesso a dados em tempo real, permitindo identificar e corrigir a origem de qualquer desvio, como a má montagem de pallets, de forma proativa. Essa visibilidade é crucial para a tomada de decisões estratégicas e para a otimização contínua dos processos.
  
  
• Confiança e adoção rápida: Com uma curva de aprendizado rápida, a equipe abraçou a ferramenta que lhes deu mais autonomia e segurança. A facilidade de uso do Moki Smart Scan facilitou a transição e garantiu que os benefícios fossem percebidos rapidamente. 

A Jadlog estabeleceu o aplicativo Moki como um pilar para sua estratégia na prevenção de perdas, como reforça Erivan Júnior: 

O futuro da Prevenção de Perdas é digital e estratégico

A história da Jadlog com o Moki Smart Scan é uma comprovação poderosa de que a prevenção de perdas não precisa ser um esforço reativo, mas sim uma estratégia proativa e um centro de lucro. 

Ao equipar sua equipe com a tecnologia certa, é possível transformar uma área de custo em um motor de eficiência e lucratividade.

O Smart Scan provou ser um catalisador para a excelência operacional, permitindo que empresas como a Jadlog alcancem níveis de produtividade e acuracidade antes inatingíveis, resultando em ganhos financeiros e operacionais significativos.

Está pronto para fortalecer a segurança financeira da sua empresa e dar um passo definitivo em direção à operação zero falhas? 

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Perguntas frequentes sobre auditoria e Prevenção de Perdas

A história da Jadlog prova que a prevenção de perdas moderna é uma estratégia proativa, não reativa. Ao investir na tecnologia certa para capacitar a equipe, é possível transformar uma área de risco em um centro de eficiência e lucro.