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Processos e Operações: Eficiência está ao alcance dos Gestores

Atualizado: 30 de out.

Capa do artigo Processos e Operações

De acordo com um estudo da Smartsheet, os funcionários de operações perdem em média 1,5 dias por semana em tarefas manuais e repetitivas. Isso equivale a 6 horas por semana, ou 312 horas por ano.

Se você é um gerente de operações, deve considerar automatizar o máximo possível de tarefas manuais. Isso pode ajudá-lo a melhorar a eficiência e a eficácia de suas operações, além de liberar seus funcionários para se concentrarem em tarefas mais importantes.

A Moki estima que com nossa ferramenta, os funcionários de operações ou proprietários de processos podem economizar tempo da seguinte forma:

  • Agendamento: Programação de atividades/rotinas de equipes (5 horas/semana).

  • Coleta/Inserção de Dados: Coleta de dados por meio de listas de verificação, formulários de verificação, auditoria e upload, ou sincronização de dados em um sistema de registro (6 horas/semana).

  • Remediações: Correção de problemas e inconformidades encontrados dentro das operações (6 horas/semana).

  • Revisão: (6 horas/semana)

  • Aprovações: Aprovações, assinaturas e solicitações de confirmação (30 horas/semana).

  • Atualizações: Solicitação de atualizações de status e outras informações (3 horas/semana).

  • Relatórios: Coleta, consolidação e apresentação de métricas, indicadores ou resultados (8 horas/semana).

No entanto, a quantidade de tempo perdido pode variar dependendo da indústria específica, do tipo de trabalho de operações sendo realizado e do nível de automação no local de trabalho. Existem vários benefícios em automatizar tarefas manuais de operações, incluindo:

  • Aumento da produtividade;

  • Redução de erros;

  • Melhoria do moral dos funcionários;

  • Redução de custos.

Então, o que os trabalhadores fariam com esse tempo de volta? Quase três quartos (72%) dos trabalhadores dizem que usariam esse dia extra (ou mais) por semana de tempo economizado através da automação para realizar trabalhos mais valiosos para suas organizações, e 78% se concentrariam nos aspectos mais interessantes e gratificantes de seus empregos.

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